Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los «Términos») regulan el acceso y uso del sitio web de Farmacias del Barrio (en adelante, el «Sitio»). Al navegar, registrarte o realizar un pedido a través del Sitio, aceptás estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos que no utilices el Sitio.
1. El servicio
El Sitio permite consultar un catálogo de productos de venta libre, perfumería, dermocosmética y cuidado personal, y realizar pedidos para su retiro en sucursal o envío, según disponibilidad. Los precios y el stock que se muestran son de referencia y pueden variar sin previo aviso. La confirmación definitiva del pedido, su disponibilidad y su precio final se realiza al momento de procesarlo.
2. Registro y cuenta
Para realizar pedidos podés registrarte con tu número de teléfono y un código de verificación. Sos responsable de la veracidad de los datos que proporcionás y de mantener la confidencialidad de tu cuenta. El acceso a la cuenta es personal e intransferible. Si detectás un uso no autorizado, debés notificarlo de inmediato.
3. Medicamentos y receta
El Sitio no comercializa medicamentos de venta bajo receta sin la presentación de la misma. La información sobre productos tiene fines orientativos y no reemplaza la consulta con un profesional de la salud. Ante cualquier duda sobre un medicamento, consultá a tu médico o farmacéutico.
4. Pedidos, retiro y envíos
- Una vez confirmado el pedido, te informaremos el plazo y la modalidad de retiro o envío.
- Los pedidos para retiro en sucursal deben retirarse dentro del plazo informado; vencido ese plazo el pedido podrá cancelarse.
- Al recibir tu pedido, verificá que los productos, cantidades y estado sean los correctos.
5. Cambios y devoluciones
Los cambios y devoluciones se rigen por la normativa vigente de defensa del consumidor. Los productos deben encontrarse sin uso, en su envase original y en condiciones de reventa. Por razones sanitarias, ciertos productos (por ejemplo, los de higiene personal, cosmética abierta o medicamentos) pueden no admitir cambio una vez entregados, salvo defecto de fábrica.
6. Precios y medios de pago
Los precios se expresan en pesos argentinos e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación en contrario. Los medios de pago habilitados se informan durante el proceso de compra. En caso de error evidente en la publicación de un precio, nos reservamos el derecho de anular la operación e informarte previamente.
7. Conducta del usuario
El Sitio está destinado a consumidores finales. Está prohibida la reventa o el uso comercial de los productos adquiridos, así como cualquier intento de interferir con el funcionamiento del Sitio, acceder sin autorización a sus sistemas o vulnerar su seguridad.
8. Propiedad intelectual
Los contenidos del Sitio (textos, imágenes, logos, marcas y diseño) son propiedad de Farmacias del Barrio o de sus titulares y están protegidos por la legislación aplicable. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización.
9. Enlaces y contenidos de terceros
El Sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. Farmacias del Barrio no se responsabiliza por sus contenidos, disponibilidad ni políticas.
10. Disponibilidad del Sitio
Procuramos mantener el Sitio operativo de forma continua, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones o errores. Podremos suspender temporalmente el servicio por tareas de mantenimiento o causas de fuerza mayor.
11. Modificaciones
Podremos modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entran en vigencia desde su publicación en el Sitio. El uso continuado del Sitio implica la aceptación de la versión vigente.
12. Protección de datos personales
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios competentes que correspondan al domicilio de Farmacias del Barrio.
14. Contacto
Ante cualquier consulta sobre estos Términos podés escribirnos por WhatsApp o a través de los canales de contacto publicados en el Sitio.
Nota: este documento es una base general y debe ser revisado y completado por asesoría legal con la razón social, domicilio, CUIT y jurisdicción reales de la empresa antes de su publicación definitiva.